Gelmeyen müşteri (no-show), hizmet işletmelerinin sessiz gelir kaybıdır. NesaRandevu her randevudan önce otomatik SMS ve WhatsApp hatırlatması göndererek unutulan randevuları ve boşa giden saatleri belirgin biçimde azaltır.
Otomatik hatırlatma size ne kazandırır?
- No-show düşer — randevu öncesi hatırlatma ile gelmeyen müşteri azalır.
- SMS + WhatsApp — müşteriye en çok baktığı kanaldan ulaşın.
- Zamanı siz belirleyin — 24 saat ve 1 saat önce gibi kademeli hatırlatma kurun.
- Onay & iptal linki — müşteri tek tıkla randevusunu onaylasın veya değiştirsin.
- Kişiye özel mesaj — işletme adınız ve randevu detayıyla profesyonel görünüm.
- Otomatik çalışır — randevu alınınca hatırlatmalar kendiliğinden planlanır.
No-show işletmenize ne kadara mal oluyor?
Boş geçen her randevu, o saate başka müşteri alamadığınız için doğrudan gelir kaybıdır. Sektör verileri, otomatik hatırlatmanın no-show oranını ciddi ölçüde düşürdüğünü gösterir. Hatırlatma maliyeti, kurtardığı tek bir randevunun yanında çok küçük kalır.