NesaRandevu hizmetini kullanan üye ve kullanıcılar için sözleşme koşulları.
Son güncelleme: 8 Temmuz 2026
Bu Kullanıcı Sözleşmesi, “NesaRandevu” markasının işleticisi Nesasoft (Köprübaşı Mah. 4031. Sk. A Girişi No: 2 D: 5, Serdivan / Sakarya — “Hizmet”) ile Hizmet’e üye olan gerçek veya tüzel kişi (“Kullanıcı”) arasında akdedilmiştir. Hizmet’e üye olarak bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılırsınız.
Kişisel verilerin korunması: Kullanıcı’nın sisteme girdiği kendi müşterilerine ait kişisel veriler bakımından Kullanıcı “veri sorumlusu”, NesaRandevu ise Kullanıcı’nın talimatıyla hareket eden “veri işleyen”dir. Tarafların KVKK m.12 kapsamındaki yükümlülükleri, ayrıca sunulacak bir Veri İşleme Sözleşmesi (VİS/DPA) ile düzenlenir.
Sözleşme; Hizmet’in kullanım koşullarını, tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Kullanıcı, üyelik sırasında doğru ve güncel bilgi vermekle yükümlüdür. Hesap bilgilerinin gizliliğinden ve hesabı üzerinden yapılan tüm işlemlerden Kullanıcı sorumludur.
Kullanıcı; Hizmet’i yasalara uygun şekilde kullanmayı, üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmemeyi, izinsiz ticari ileti/spam göndermemeyi ve sisteme yüklediği içerikten bizzat sorumlu olmayı kabul eder.
NesaRandevu, Hizmet’i sunmak, sürdürmek ve geliştirmek için makul çabayı gösterir. Sözleşmeye aykırı kullanım halinde hesabı askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
Hizmet, seçilen paket ve dönem üzerinden ücretlendirilir. Tüketici konumundaki kullanıcılara fiyatlar KDV dâhil toplam tutar olarak gösterilir; kurumsal (B2B) faturalarda KDV ayrıca kalemlendirilebilir.
Otomatik yenileme: Ücretli abonelik ve otomatik yenileme özelliği aktif hâle geldiğinde; yenileme koşulları, tahsilat zamanı ve iptal yöntemi hakkında önceden bilgilendirilirsiniz. Otomatik yenileme, yenileme öncesi hatırlatma ve dilediğiniz an iptal imkânıyla birlikte uygulanır.
Hizmet’e ilişkin yazılım, tasarım, marka ve içeriklere dair tüm fikri mülkiyet hakları NesaRandevu’ya aittir. Kullanıcı, bu unsurları izinsiz kopyalayamaz veya kullanamaz.
Sözleşme, üyelik süresince geçerlidir. Kullanıcı aboneliğini dilediği zaman iptal edebilir; iptal, içinde bulunulan ödeme döneminin sonunda geçerli olur.
Hizmet “olduğu gibi” sunulur. Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde, dolaylı zararlardan veya veri kaybından sorumluluk kabul edilmez. Bu sınırlamalar; kasıt ve ağır kusur ile tüketici mevzuatının emredici hükümleri saklı kalmak kaydıyla uygulanır.
NesaRandevu, veri işleyen sıfatıyla makul teknik ve idari güvenlik ile düzenli yedekleme önlemlerini alır; Kullanıcı da kendi verilerinin yedeklenmesinden ayrıca sorumludur.
Bu sözleşmeye Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıkların çözümünde yürürlükteki mevzuata göre yetkili mahkeme ve icra daireleri görevlidir. Tüketici konumundaki kullanıcılar bakımından; tüketicinin yerleşim yerindeki tüketici mahkemeleri ile parasal sınırlar dâhilinde tüketici hakem heyetlerinin yetkisi saklıdır.
Bu sözleşme, Kullanıcı’nın üyelik işlemini tamamladığı anda yürürlüğe girer ve üyelik devam ettiği sürece geçerliliğini korur.